• Внутренний распорядок регулируется правилами конкретного учреждения, утвержденными приказом директора по согласованию с профсоюзом.
• Правила обязательны для всех граждан, проживающих в доме-интернате.
• Гражданам разрешается пользоваться личными вещами: одеждой, обувью по сезону, постельными принадлежностями, а также с разрешения директора дома-интерната радиоприемниками, телевизорами, музыкальными инструментами, личной библиотекой и т.п; если это не приводит к нарушению требований пожарной безопасности и охраны труда.
• Гражданам, поселившимся в дом-интернат, предоставляются: жилая комната с мебелью и инвентарем;

Для размещения требуется пакет документов, среди которых:

• паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
• полис медицинского страхования и СНИЛС;
• направление от врача;
• может потребоваться пенсионное удостоверение (при наличии)
• выписка из истории болезни.

После предоставления документов больного обследуют в стенах хосписа и назначают (или утверждают) схему лечения.

В государственных пансионатах для пожилых существует минимальный возрастной ценз: 60 лет для мужчин и 55 — для женщин. У нас же договор о заселении может заключить любой человек, даже если он не достиг пенсионного возраста, но нуждается в медицинском обслуживании и постоянном уходе. Кто не может самостоятельно вставать с постели и обслуживать себя. Наши двери открыты для всех желающих. Людям 85 лет и старше мы никогда не откажем в размещении из-за преклонного возраста, ведь многие из них не могут обойтись без сиделок, врачей. У нас ко всем постояльцам относятся с одинаковым уважением.