В стенах дома-интерната пожилые люди находятся в надежных руках. Здесь они могут ощущать себя как дома, получая должный уход. Наблюдение за пациентами ведется круглосуточно, и они получают помощь в гигиенических процедурах, переодевании и т. д. Можно не беспокоиться о полноценном питании, регулярных прогулках и достойном досуге. В домашних условиях это не всегда представляется возможным.

В государственных пансионатах для пожилых существует минимальный возрастной ценз: 60 лет для мужчин и 55 — для женщин. У нас же договор о заселении может заключить любой человек, даже если он не достиг пенсионного возраста, но нуждается в медицинском обслуживании и постоянном уходе. Кто не может самостоятельно вставать с постели и обслуживать себя. Наши двери открыты для всех желающих. Людям 85 лет и старше мы никогда не откажем в размещении из-за преклонного возраста, ведь многие из них не могут обойтись без сиделок, врачей. У нас ко всем постояльцам относятся с одинаковым уважением.

• Внутренний распорядок регулируется правилами конкретного учреждения, утвержденными приказом директора по согласованию с профсоюзом.
• Правила обязательны для всех граждан, проживающих в доме-интернате.
• Гражданам разрешается пользоваться личными вещами: одеждой, обувью по сезону, постельными принадлежностями, а также с разрешения директора дома-интерната радиоприемниками, телевизорами, музыкальными инструментами, личной библиотекой и т.п; если это не приводит к нарушению требований пожарной безопасности и охраны труда.
• Гражданам, поселившимся в дом-интернат, предоставляются: жилая комната с мебелью и инвентарем;